SSS

Platformumuzun SSS bölümüne hoş geldiniz! Burada, yeni bir oyuncunun aklına gelebilecek en yaygın soruların yanıtlarını bulabilirsiniz. Sorunuza yanıt bulamazsanız destek ekibimiz hizmetinizdedir.

Sıkça sorulan sorular

Platformda kombo bahisler mevcut mu?

Evet, kombo/akümülatör bahisler mevcuttur.

Kimliğimi kanıtlamak için size herhangi bir belge göndermem gerekiyor mu?

Evet, ilk para yatırma işleminizde bazı belgeler sunmanız gerekecektir. Genellikle kimlik fotokopisi ve adres belgesi talep ediyoruz.

BettingSoftware.com hesaplarında hangi para birimlerini kullanabilirim?

BettingSoftware.com ile EUR, USD, GBP, CNY, AUD, HKD, SGD, TWD, KRW, INR, MYR, SEK, NOK, BRL, THB para birimlerini kullanabilirsiniz. Transferlerinizde dilediğiniz para birimini kullanabilirsiniz. Ancak, tercih ettiğiniz para birimi listede yoksa, yatırılan tutarı mevcut para birimlerinden birine dönüştürüyoruz.

Kripto para birimlerini kabul ediyor musunuz?

Evet; Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash ve Bitcoin Gold, Dash, Ethereum Classic, Neo, Litecoin, Zcash, Monero ve Ripple kabul ediyoruz. Diğer kriptolar talep üzerine sağlanabilir.

Kripto para birimlerini nasıl dönüştürüyorsunuz?

Express işlem seçeneğimizi kullanmayı tercih ederseniz, dönüşüm için coingecko.com tarafından son 24 saat içinde sağlanan en düşük kur kullanılacaktır. Normal işlemler için, son 48 saatin en düşük oranı kullanılacaktır. İşlem için %5 oranında ek bir ücret alınacağını lütfen unutmayın.

Para yatırırken kullandığımdan farklı bir banka hesabına veya e-cüzdana para çekebilir miyim?

Daha önce en az bir kez para yatırmak için kullandığınız tüm ödeme yöntemlerini para çekmek için kullanabilirsiniz.

Bahisler için belirli maksimum bir miktar var mı?

Önceden belirlenmiş bir miktar söz konusu değildir. Bahis kuponunda tek seferde yatırabileceğiniz maksimum miktarı belirten bir gösterge bulunmaktadır. Oranları sunan bahis sitesi bu seviyeyi belirler. Ek olarak, etkinliğin ligi veya müsabakası, toplam oranların ortalaması, etkinliğin oynanmakta olup olmadığı, belirli bir bahis seçeneğine yatırılan toplam tutarlar, bahisçi sayısı ve ilgilendiğiniz maçla aynı anda oynanan diğer maçların önemi de göz önünde bulundurulmaktadır.

Sıradan bir bahisçi değilim. Mümkün olan en yüksek bahisleri oynamak istiyorum. Platformda yüksek miktarda bahis oynamak mümkün mü?

Bahislerinizi aynı anda oynayabilmeniz için birçok bahis sitesi sunmamızın nedeni, tekliflere göz atabilmeniz ve sunulan en yüksek oranları ve en yüksek limitleri bulabilmenizdir. Bu konsept, tercih ettiğiniz para biriminde yüz binlere kadar bahis oynamanıza olanak tanır.

Mevcut tüm bahis sitelerine bahis oynamak istemiyorsam ne yapmalıyım?

Bahis kuponu açıldığında, her bahis sitesinin yanında bir kutu göreceksiniz. İstemediğiniz tekliflerin seçimini kaldırabilir ve sadece istediğiniz tekliflere bahis oynayabilirsiniz.

Kaybettiğim veya unuttuğum giriş bilgilerini nasıl kurtarabilirim?

Bize support@bettingsoftware.com adresinden bir e-posta göndermeniz gerekmektedir. Hesap açarken kullandığınız e-posta adresini ve yeni bir şifre belirleme talebiniz olduğunu içermelidir.

Hesabımın aktif olmadığı konusunda bilgilendirildim. Nasıl yeniden etkinleştirebilirim?

Hesabınızda hiç para yoksa veya uzun süredir kullanmadıysanız böyle bir mesaj size gönderilecektir. Bize support@bettingsoftware.com adresinden konuyla ilgili bir mesaj gönderin. Ekibimiz sorunun ne olduğu ve durumu çözmek için ne yapmanız gerektiği konusunda size tavsiyede bulunacaktır.

Hesabıma erişimim yok ve aktif değil. Engellendi mi?

Bize support@bettingsoftware.com adresinden kullanıcı adınızı, hesabı açmak için kullandığınız e-postayı ve bu durum için almış olabileceğiniz tüm mesajları içeren bir e-posta gönderin. Hesabınıza erişememenizin nedenini ve sorunu çözmek için gereken adımları bildiren bir yanıt alacaksınız.

Finansal bir işlem gerçekleştirdim ve işleme alınmadı. Neden?

Hesabınıza para yatırılmamasının veya para çekme işleminin gerçekleştirilmemesinin başlıca nedeni, büyük olasılıkla ilgili formun doğru şekilde doldurulmamış olması ve bu nedenle sistemimizden otomatik olarak silinmiş olmasıdır. Durumun böyle olmadığından eminseniz, bize support@bettingsoftware.com adresinden kullanıcı adınız ve e-posta adresinizle birlikte işlemin ekran görüntüsünü (para yatırma durumunda) içeren bir e-posta göndermeniz gerekir. Muhasebe departmanımız konuyu inceleyecek ve bunun nedenini ve durumu çözmek için hangi adımların atılabileceğini size bildirecektir.

Bir etkinlik sona erdi ancak oynadığım bahis sonuçlanmadı. Neler oluyor?

Bahis sitelerinin oynanan bahisleri sonuçlandırmak için normalden daha uzun süreye ihtiyaç duyabileceği durumlar vardır. Koşullara bağlı olarak 24 saate kadar sürebilir, bu nedenle biraz sabırlı olmanız gerekecektir. Ancak, bu süre geçer ve bahis hala sonuçlanmazsa, olayı support@bettingsoftware.com adresinden bize bahis numarası ile birlikte bahsin ekran görüntüsünü de ekleyerek bildirmeniz gerekecektir. Konuyla ilgili başka bilgiler varsa lütfen bunları da mesajınıza ekleyin. Konuyu inceleyecek ve size gerekli tavsiyelerde bulunacağız.

İstediğinizi yukarıdaki listede göremiyor musunuz? Hiç sorun değil. Bize bir e-posta yazın veya canlı sohbet aracılığıyla bizimle iletişime geçin; sorunuzla ilgili size yardımcı olacağız.

Scroll to Top

Bize Bir Mesaj Gönderin

Bize Bir Mesaj Gönderin